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ご利用ガイド
商品のご購入について
- ご購入
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H.I.S.HAWAIIオンラインショッピング(以下、当サイトといいます)は、複雑な操作はなく、簡単な入力作業で予約できます。 各ページの「予約する」から手順に従ってお進み下さい。
*商品のご購入は、会員登録の必要はございません。
- STEP1日付の選択
- STEP2予約情報の入力
- STEP3ショッピングカート
- STEP4予約者名入力
- STEP5判定画面
(手配が必要な場合)手配依頼→手配依頼確認メール→予約情報表示
*48時間以内に結果をメールにてご連絡いたします。
- STEP6お支払い情報入力
- 予約完了!メールに届く参加券(バウチャー)を印刷し、予約当日お持ち下さい。
- 変更・キャンセル
- MYページにご登録いただき、予約変更・キャンセルより手続きしていただくか、直接H.I.S.HAWAIIまでお申し出下さい。
*キャンセル料については、各商品詳細ページの備考よりキャンセルポリシーをご確認下さい。
会員登録について
当サイトのMYページをご利用になるには、会員登録が必要です。
- 登録は新規登録画面より所定の手続きを行ってください。
- 登録情報変更の変更は、MYページの「お客様情報」より変更が出来ます。
- 会員登録の解除は、アカウントにご登録のEメールアドレスから以下の情報をご記入の上、ホノルル支店へご連絡下さい。
【件名】会員登録解除
【氏名】
【電話番号】
MYページ
会員登録された方のみ、便利な機能がご利用可能になります。
ツアー予約状況が確認できる
当サイトでご購入いただいた商品を一覧で管理することができます。ツアーの予約・変更がスムーズに!
ご登録いただいたお客様の情報で、商品の予約・変更が簡単にできます。クチコミができる
ツアーの体験談を写真付きで書き込みが出来ます。お気に入りの商品を管理できる
気になる商品を保存することができます。再び探す必用がなく、お気に入りリストから簡単に予約も可能!MYスケジュールで自分のスケジュールを管理できる
当サイトでご購入いただいたツアーの管理ができます。ご購入商品は自動的にカレンダーに追加されます。 またお気に入り商品も時間を設定でカレンダーに追加でき、自分だけのハワイ旅行のスケジュール帳としてご利用いただけます。
MYページご利用規約
H.I.S. Hawaii Corporation(以下「当社」といいます。)のMYページサービスのご利用について、以下のとおり利用規約(以下、「本規約」といいます)を定めています。MYページをご利用いただいく場合は、本規約に同意の上、ご利用下さい。また本ウェブサイト上で当社が提供するサービスのご利用に際して付加されている個別の付属規約は本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものが利用規約となります。
また、クチコミをご利用の際は、本規約とあわせて「クチコミ利用規約」を、商品のお申し込みの際は本規約とあわせて「旅行業約款・条件書」をお読み頂き、同意した方のみ登録へお進み下さい
第一条 規約の目的
本規約は当社が運営するH.I.S.HAWAIIオンラインショッピングのMYページサービス利用者に提供するものです。本サービスの利用者は、あらかじめ本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。また、本規約の内容について当社は必要に応じ変更できるものとします。本規約を変更した場合は、本画面上の変更をもってその変更が終了したものとし、都度、会員への通知は行わないものとします。
本規約に定めのない事項又は本規約に関する疑義が生じた場合には、関係当事者間にて誠意をもって協議し、円満に解決するよう努めるものとします。
第二条 会員登録
- 会員とは、本規約の内容を承諾し、会員登録手続きにより登録を行い、当社が承諾した者をいいます。ただし、承諾後でも、当社が会員として不適当と判断した場合には承諾の取り消しを行うことがあります。
- 会員登録の際の登録情報に関して、いかなる虚偽の申告も認めないものとします。登録情報(氏名、メールアドレス、住所、お電話番号等)、ハンドルネーム、パスワードは、それぞれ一つずつのみ対応するものとし、同一人物による複数の会員としての登録は認めないものとします。
- 登録情報に変更が生じた場合は、会員は速やかに所定の変更手続きを行うものとします。
第三条 ハンドルネームおよびパスワードの管理
- 会員は、会員登録時に当社が付与するハンドルネームおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
- 会員は、メールアドレス、ハンドルネームおよびパスワードの第三者の利用、貸与、譲渡等を行うことはできません。
- 会員のハンドルネームおよびパスワードの管理不十分、第三者の使用等による損害の責任は、会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
第四条 会員登録情報の取扱い
会員登録の際に会員が登録した個人情報(以下、「登録情報」といいます)は、当社の個人情報保護方針に従い、当社が保有、管理するものとします。 なお、当社が取得した個人情報に関する、利用目的その他取り扱いについての詳細は、 「個人情報保護方針」をご確認いただきますようお願い申し上げます。
第五条 サービスの中断・停止
当社は、以下の会員に事前に通知することなく、サービス内容を変更、中断または中止する場合があります。
本サービス内容の変更または中断に伴い、会員に不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
第六条 登録解除
- 会員は、随時、登録解除できるものとします。
- 登録解除を希望する場合、所定の登録解除手続きにて登録解除を行ってください。
クチコミご利用規約
第1条:定義
H.I.S. Hawaii Corporation(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「クチコミ」(以下、「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおり利用規約を定めます。本サービスの利用者は、予め本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
第2条:本サービスの内容
当社は、本サービスとして、利用者が特定のオプショナルツアーに関する情報を投稿する機能、画像を投稿する機能、及び他者の書き込み内容にコメント等を投稿する機能を提供します。
なお、当社は本サービスを予告なく変更、全部又は一部の利用停止、廃止することが出来ます。
第3条 目的
本サービスは利用者の実体験に基づく有意義な情報の提供と閲覧を目的として運営されています。
第4条:免責事項
本サービスは、利用者ご自身の責任に基づくご利用によって成り立っております。利用者が投稿した書き込み内容に関する責任は、投稿した利用者ご自身が負うことになります。したがって、当社は、利用者に代わっての責任は一切負いかねますので、予めご了承下さい。また、当社は、書き込み内容に関して、その正確性・速報性・合法性・完全性・有用性など、いかなる保証もいたしません。利用者ご自身の判断でご利用下さい。なお、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。
第5条:書き込み内容の削除について
利用者は、以下の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると思われる書き込み内容は投稿することが出来ません。以下の事由に該当・類似する投稿については予告なく削除いたします。削除の判断、その内容についてはその一切を当社が判断するものとし、その過程などは開示いたしません。また、削除した内容については復元することはできません。また、以下の事由に該当する又は該当するおそれがあると思われない場合でも、本サービスの管理運営の都合上、やむを得ず書き込み内容の削除等をする場合もありますので、予めご了承下さい。 また、書き込み内容に該当するツアー催行会社はその判断により、書き込み内容の削除依頼を行うことができるものとします。
- 公序良俗に反した内容
- 事実関係が明確ではなく、名誉毀損に当たる可能性のある内容
- 他の投稿情報に対する意見・批判・非難・煽り行為と思われる内容
- 他人に不利益を与える内容
- 過度に攻撃的な内容、または品位を損なう表現
- 法律に触れる可能性のある行為に関する記載内容、違法行為を奨励・誘導するような記載内容
- 本サービスの目的から逸脱する内容
- 有害・悪意のあるプログラムやスクリプトなどを含む内容
- 営業・販売・宣伝・広告等、営利・商業行為を目的とした内容
- 同一または類似する情報を重複しての投稿
- トラブルまたはクレ-ムに関する内容
- 他者のプライバシーや権利(著作権等)を侵害するような内容
- 当社、または第三者への連絡事項
- 当社のサービス運営を妨害する内容
- その他、当社が不適切と判断する内容
第6条:著作権等
利用者が本サービスで書き込み内容を投稿した時点で、当該書き込み内容の国内外における全ての著作権を、利用者が当社に対して無償で利用することを許諾したものとします。
書き込み内容について、投稿した利用者が全ての著作権を有していることを、当該利用者に保証していただきます。また、第三者の著作物等を利用して投稿する場合には、利用者の責任と負担において必要な権利処理(利用者から当社に対する利用許諾、当社から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます。)がなされていることを前提とさせていただきます。
当社は、書き込み内容を、個人を特定できる情報を除去した上で、参考資料やマーケティングデータ等として利用し、第三者に提供する場合がございますので、予めご了承下さい。
第7条:当規約について
本規約は、予告なく内容を変更する場合があります。






